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평일 : 09:00~18:00, 토요일 : 09:00 ~ 12:00

※ 일요일 및 법정공휴일 휴무

고객센터
해브나인 힐링스파

충청북도 제천시백운면 평통리 산 67-10

  • 등급

    원시림의 숲과 럭셔리 스파가 만들어 낸 9가지 힐링스파 이야기!

  • 운영시간

    09:00 ~ 18:00

상품 리스트
  • 상품소개
    편하게 머무실 수 있는 436개의 객실이 마련되어 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 비데 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 숙박 기간 내 1회 제공됩니다.
  • 상품갤러리
  • 시설안내
  • 사용방법 타입1
    무료 무선 인터넷 및 자판기 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 사용방법 타입2

    흡연가능

    흡연구역(지정)

    프론트데스크

    24시간 프런트 데스크

    짐보관 서비스

    러기지/가방 보관 서비스

    조식 서비스

    아침식사가능(유료)

    WIFI

    Wi-Fi(무료)
  • 취소수수료안내

    예약확정후 취소.변경시 적용되는 위약금은

    4일전 취소/변경시 위약금 0%

    3일전 취소/변경시 위약금 10%

    2일전 취소/변경시 위약금 30%

    1일전 취소/변경시 위약금 50%

    이용당일 취소/변경은 불가능합니다.노쇼 발생시 위약금 100% 적용 환불 불가입니다.

  • 취소 유의사항

    취소,변경은 업무시간내에만 가능하며, 영업시간 이후 취소,변경은 익일영업시간부터 적용됩니다.(현지로 전화하셔도 취소/환불이 불가능합니다,)
    결제 완료 후 예약 변경(이용인원/이용일 변경 등)은 불가하므로 전체 취소 후 다시 예약해 주시기 바랍니다.
    패키지 복합상품의 특성상 리프트 또는 렌탈 중 한 상품이라도 사용하였을 경우에는 취소 및 환불은 불가합니다.

    업무시간
    주중(월~금) - 09:00~17:00
    토요일, 일요일,공휴일은 휴무입니다.
    (휴무일 전 근무일까지 업무처리가 가능합니다.)

    취소, 변경은 유선으로만 접수합니다.

주변 숙박지
티켓
[리조트] 패밀리 취사

2인 기준, 최대 4인

싱글침대 1개, 더블침대 2개

객실 - 56.2평, 화장실/욕실1, 방1, 에어컨, TV, 전화기, 냉장고, 전기포트, 비데, 샤워부스, 헤어드라이키, 타월, 바디샴푸, 서비스&기타, 금연

로비
레스토랑
공유주방

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취소/변경/환불 규정

취소/변경/환불 규정

  • 예약 취소, 접수는 마이페이지를 통해 가능합니다.

  • 취소수수료가 발생하는 경우에는 마이페이지 상에서 불가능하오니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

  • 취소, 변경 규정은 업무 시간 기준으로 적용되며 영업시간 이후 취소, 변경은 익일 영업시간 기준으로 적용됩니다.

  • 근무시간 이후에 현지 프론트로 예약을 취소하셔도 환불이 불가능합니다.

  • 현지 프론트로 직접 취소하셔도 취소접수만 받으며, 현지에서는 환불에 대한 책임이 없습니다.

  • 당사에서 예약한 예약건은 취소 및 변경도 당사로 통보하셔야 합니다.

  • 변경 및 취소 약관은 당사에 준하며 숙박지사와는 무관하오니 고객님의 개별적인 숙박지사와의 취소는 당사에서 책임지지 않습니다.

  • 입실 후 개인사정에 의한 조기퇴실은 어떤 경우에라도 환불이 되지 않습니다.

  • 취소, 변경은 본사 근무 시간에 맞춰져 있습니다.

  • 예약취소 가능시간 월-금요일: 09:00- 17:00까지 / 토.일 공휴일은 휴무입니다.

  • 취소, 변경은 필히 당사로 하셔야 하며 유선으로만 접수합니다. 메일접수는 받지 않습니다.

  • 전화 : 1644-3768

비수기 취소/변경/환불 규정

  • 1일전 취소.변경은 총금액 100% 환불

  • 1일전 18시 이후 취소.변경은 100% 환불불가

성수기(연휴) 취소/변경/환불 규정

  • 1일전 취소.변경은 총금액 100% 환불

  • 1일전 18시 이후 취소.변경은 100%환불불가

개인정보 수집및 이용

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보유 및 이용기간

서비스 제공 완료 후 3개월